Demandes entrantes
Chaque demande triée et préparée
Formulaire, e-mail ou message : l'IA lit la demande, la classe, retrouve le client et prépare une réponse que vous n'avez plus qu'à relire.
Automatisation et IA
Relances, devis, saisies, tri des e-mails, comptes rendus : une bonne partie de vos journées peut se faire seule. J'automatise vos flux de travail avec n8n et je branche l'IA sur vos outils, avec une validation humaine là où elle compte.
Ce que j’automatise
Chaque entreprise a ses tâches qui reviennent, sans valeur ajoutée mais impossibles à oublier. Ce sont elles que je confie à la machine.
Demandes entrantes
Formulaire, e-mail ou message : l'IA lit la demande, la classe, retrouve le client et prépare une réponse que vous n'avez plus qu'à relire.
Devis et relances
Devis non signé, facture en retard, rendez-vous à confirmer : les relances partent au bon moment, avec le bon ton.
Saisie
Les informations passent seules du site au CRM, du CRM à la facturation, de la facturation au tableau de suivi.
Documents
Notes de rendez-vous, rapports mensuels, fiches produits : l'IA rédige un premier jet à partir de vos données, vous le relisez.
Veille et suivi
Avis clients, stocks, positions sur Google, site en panne : vous êtes prévenu quand il faut agir, et seulement à ce moment-là.
Agents IA
Un agent relié à vos documents et à vos outils répond aux questions de l'équipe et prépare les tâches récurrentes.
Mon Agentic OS
Avant de le proposer, je l'ai construit pour moi. CogitoWeb tourne sur un Agentic OS que j'ai développé : un ensemble d'agents IA reliés à mes outils, qui connaissent mes clients, mes projets et mes décisions.
Il prépare mes brouillons d'e-mails, tient mes tâches à jour, consulte les statistiques des sites, documente chaque intervention et travaille sur les sites que je maintiens. Je relis et je valide : rien de sensible ne part sans moi.
Ce que j'ai bâti pour une agence web se transpose à n'importe quel métier : un cabinet, un artisan, un hôtel, un commerce, une PME. Les briques restent les mêmes, seuls vos flux changent.
Ma méthode
Nous listons ensemble les tâches qui reviennent, le temps qu'elles prennent et les erreurs qu'elles causent. On commence par celle qui rapporte le plus.
Je dessine le flux : déclencheur, données, étapes confiées à l'IA, points de validation humaine. Vous validez avant toute construction.
Je monte le flux dans n8n et je branche l'IA par API sur vos outils : messagerie, agenda, CRM, facturation, site.
Le flux tourne d'abord à vos côtés, sur de vrais cas, jusqu'à ce que le résultat soit fiable.
Surveillance, journal des exécutions, ajustements : un flux vit avec votre entreprise, je le fais évoluer avec elle.
Mes outils
Pas d'outil miracle : des briques éprouvées, choisies selon vos logiciels, vos données et votre budget.
n8n
L'outil d'automatisation open source qui relie vos applications entre elles. Hébergé sur un serveur européen ou chez vous : vos données restent maîtrisées.
API d’IA
Claude, GPT ou Mistral, appelés par API au milieu d'un flux pour lire, classer, résumer ou rédiger. Je choisis le modèle selon la tâche et son coût.
Agents
Des agents IA reliés à vos outils par API ou par MCP, capables d'enchaîner plusieurs actions, dans un cadre que vous fixez.
Sur mesure
Quand un logiciel n'a pas de connecteur, je l'écris : une API, un script, une passerelle vers votre outil métier.
Ma ligne
Questions fréquentes
Non. Je conçois, je construis et je maintiens les flux. Vous recevez une explication claire de chacun, et vous gardez la main sur les validations.
n8n peut tourner sur un serveur dédié en Europe, et je limite ce qui est envoyé aux modèles d'IA au strict nécessaire. Pour les données sensibles, nous choisissons des modèles et un hébergement adaptés.
Un premier flux se chiffre après un court échange sur vos tâches. Le fonctionnement se limite ensuite à l'hébergement et à la consommation d'IA, que j'estime avec vous avant de construire.
Zapier et Make sont très bien pour démarrer. n8n va plus loin : il s'héberge où vous voulez, ne facture pas chaque tâche exécutée et accepte du code quand un besoin sort des cases. Si votre équipe utilise déjà Make, je pars de là.
Ce n'est pas le but. Elle reprend les tâches sans valeur (saisie, tri, relances) pour libérer du temps sur ce qui en a : le conseil, la relation client, votre métier.
Chaque flux est surveillé : en cas d'erreur, je suis alerté, et une solution de repli est prévue, par exemple un e-mail qui vous transmet la demande telle quelle.
Premier échange
Quelques lignes suffisent, sans engagement : je comprends votre besoin et je vous dis honnêtement ce que je peux faire.
Ou écrivez à contact@cogitoweb.net ou sur WhatsApp (nouvel onglet)